Η Επιχείρηση ΜΙΧΑΛΟΓΛΟΥ Δ. – ΖΟΥΠΑ Κ. Ο.Ε ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ θεωρεί στρατηγικής σημασίας την Ποιότητα. Μόνο με αυτή εξασφαλίζει τη διατήρηση της πελατείας της, την προσέλκυση νέων πελατών και την πρωτοπορία της απέναντι στον ανταγωνισμό.
Συστατικά στοιχεία διαμόρφωσης της Πολιτικής Ποιότητας της Επιχείρησης ΜΙΧΑΛΟΓΛΟΥ Δ. – ΖΟΥΠΑ Κ. Ο.Ε ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ είναι οι απαιτήσεις ποιότητας του πελάτη, οι απαιτήσεις των προτύπων και των κανονισμών για τις υπηρεσίες που προσφέρονται (έλεγχος και αναγόμωση πυροσβεστήρων, συντήρηση κάθε είδους πυροσβεστικού εξοπλισμού, μελέτες πυρασφάλειας και πυρανίχνευσης, συστήματα ασφαλείας, κ.τ.λ.), όπως επίσης και η φιλοσοφία ποιότητας που διέπει τα στελέχη και όλους τους συναδέλφους της Επιχείρησης. Οι προσπάθειές της εστιάζονται πάντα στην κάλυψη των αναγκών, των απαιτήσεων, των επιθυμιών και των προτιμήσεων των πελατών της στο βέλτιστο κόστος.
Μέσα από την πολιτική ποιότητας της Επιχείρησης ΜΙΧΑΛΟΓΛΟΥ Δ. – ΖΟΥΠΑ Κ. Ο.Ε ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ προσδιορίζονται όλες οι απαραίτητες ενέργειες της Στρατηγικής Ποιότητας σε σχέση με τις δραστηριότητες και τις περιοχές αρμοδιοτήτων των Τομέων της Επιχείρησης, τόσο ως προς τον τρόπο όσο και ως προς την απαιτούμενη έκταση.
Η κριτική των συνεργατών και των πελατών της, αναφορικά με την ποιότητα των υπηρεσιών της, είναι επιθυμητή και ευπρόσδεκτη. Με τις καλές και στενές της σχέσεις με τους προμηθευτές της και με τους πελάτες διασφαλίζεται η παρακολούθηση και αξιολόγηση της πορείας των υπηρεσιών της στην αγορά.
Είναι πολιτική της το να εξασφαλίζει τις απαραίτητες γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες στο προσωπικό της, καθώς και τη βελτίωσή τους. Επίσης το να εξασφαλίζει την ελεύθερη και απρόσκοπτη επικοινωνία καθώς και κίνητρα για την μεγιστοποίηση της συμμετοχής, της δημιουργικότητας και της υπευθυνότητας του προσωπικού.
Τέλος, είναι πολιτική της, η εξασφάλιση στο προσωπικό της ενός αισθήματος υπερηφάνειας για τις επιδόσεις της στο στίβο της Ποιότητας.
Για την επίτευξη αυτής της «ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ», η Επιχείρηση έχει εγκαταστήσει και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης της Ποιότητας σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο EN ISO 9001:2008.